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選擇雙優(yōu)重工 選擇放心

我們以真誠、精細、嚴謹的服務(wù)態(tài)度,對每一個(gè)零件、每一位用戶(hù)負責

服務(wù)中心

【售前服務(wù)】

接受顧客咨詢(xún),根據顧客需求,確定經(jīng)營(yíng)規模,提供建廠(chǎng)方案; 為新上項目編制可行性研究報告,編制生產(chǎn)管理和技術(shù)文件及新廠(chǎng)員工技術(shù)培訓; 為客戶(hù)提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的制定,及時(shí)為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件; 根據您的特殊需求,設計制造產(chǎn)品,為您培訓技術(shù)操作人員 進(jìn)行初步設計與施工設計

【售中服務(wù)】

公司派技術(shù)人員到現場(chǎng)指導設備安裝、調試現場(chǎng)及培訓操作人員 24 小時(shí)全天候電話(huà)服務(wù),節假日照常服務(wù) 。

【售后服務(wù)承諾】

電話(huà)支持: 是指客戶(hù)在使用設備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或者設備出現不正常狀態(tài)時(shí),通過(guò)電話(huà)或傳真向雙優(yōu)重工尋求技術(shù)支持和幫助。

現場(chǎng)支持: 是指客戶(hù)在使用設備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或設備出現不正常狀態(tài)時(shí),通過(guò)電話(huà)或傳真向雙優(yōu)重工尋求技術(shù)支持和幫助。確認客戶(hù)的服務(wù)請求后,如果不能通過(guò)電話(huà)進(jìn)行故障診斷和解決的故障現象,將立即派遣技術(shù)人員趕赴現場(chǎng) 進(jìn)行處理,最終進(jìn)行解決。

雙優(yōu)重工公司的產(chǎn)品提供 “ 三包 ” , 保修一年,終身維護;24小時(shí)接受技術(shù)咨詢(xún),為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;

協(xié)助用戶(hù)系統升級,設備、模具更新。